Sociedade Missionária Internacional – SMI
loja.smi.org.br
A Sociedade Missionária Internacional – SMI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 07.515.428/0001-16, respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos no site loja.smi.org.br, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), o Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar nosso site, o usuário declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos
A Sociedade Missionária Internacional (SMI) é uma organização sem fins lucrativos que desenvolve projetos missionários, sociais e educacionais, financiados, entre outras formas, pela venda de produtos físicos e digitais por meio de sua loja virtual.
- Razão social: Sociedade Missionária Internacional – SMI
- CNPJ: 07.515.428/0001-16
- Site: loja.smi.org.br
2. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
- Nome: Sebastião Eduardo Alves Pellissier
- Cargo: Diretor
- E-mail para contato: info@smi.org.br
Este canal pode ser utilizado para quaisquer solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados.
3. Dados pessoais coletados
Podemos coletar os seguintes dados pessoais, conforme a interação do usuário com o site:
- Nome completo
- CPF
- Endereço de e-mail
- Número de telefone / WhatsApp
- Endereço completo para entrega
- Dados de pagamento (processados por intermediadores, não armazenados diretamente pela SMI)
- Histórico de compras
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e cookies
A coleta ocorre quando o usuário:
- Realiza um cadastro
- Efetua uma compra
- Entra em contato conosco
- Navega pelo site
4. Finalidade do uso dos dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Processar pedidos e pagamentos
- Realizar entregas de produtos físicos
- Liberar acesso a produtos digitais
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Entrar em contato com o cliente sobre pedidos ou suporte
- Enviar comunicações institucionais e de marketing (quando autorizado)
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Analisar métricas e desempenho da loja
A SMI não utiliza dados pessoais para finalidades ilegais ou incompatíveis com sua missão institucional.
5. Base legal para o tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre com base em:
- Execução de contrato (compra e venda de produtos)
- Cumprimento de obrigação legal
- Consentimento do titular (quando aplicável)
- Legítimo interesse, respeitando os direitos e liberdades fundamentais do usuário
6. Compartilhamento de dados
A SMI pode compartilhar dados pessoais somente quando necessário, com:
- Plataforma de pagamento: PagSeguro
- Serviços de entrega: Correios
- Plataforma de e-mail marketing: Brevo
- Ferramentas de análise e marketing: Google Analytics, Meta Pixel e ferramentas similares
- Hospedagem e infraestrutura: Hostinger
Esses parceiros tratam os dados conforme suas próprias políticas de privacidade e de acordo com a legislação vigente.
7. Produtos físicos e digitais
A loja comercializa:
- Produtos físicos (com necessidade de envio)
- Produtos digitais (conteúdos acessados online)
Os dados coletados variam conforme o tipo de produto adquirido, sempre limitados ao necessário para a execução do serviço.
8. Uso de cookies
O site loja.smi.org.br utiliza cookies para:
- Funcionamento adequado do site
- Análise de navegação e desempenho
- Marketing e remarketing
O usuário é informado sobre o uso de cookies por meio de aviso/banner de cookies exibido no site e pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.
9. Dados de menores de idade
A loja pode ser utilizada por qualquer pessoa que possua CPF. A SMI não realiza tratamento intencional de dados de crianças, nem coleta dados de responsáveis legais. Caso seja identificado tratamento indevido de dados de menores, o titular poderá solicitar a exclusão imediata.
10. Direitos do titular dos dados
Nos termos da LGPD, o usuário pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de dados
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar consentimentos concedidos
- Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
As solicitações devem ser feitas pelo e-mail info@smi.org.br.
11. Armazenamento e segurança
A SMI adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, respeitando as boas práticas de segurança da informação.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível no site.
13. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail: